Planes a la medida de su operación

¡Sí! Puede hacer upgrade o downgrade en cualquier momento. El valor se ajusta proporcionalmente en el próximo ciclo de facturación.

Nada se bloquea. Le avisamos y le ofrecemos un upgrade con condiciones especiales. Nunca interrumpimos su atención.

Su atención nunca se interrumpe. Cada contacto adicional por encima del límite contratado se cobra a R$ 0,50 por contacto. Usted sigue el consumo en tiempo real desde el panel.

Depende del plan. En el Esencial no hay costo de setup. Para los planes Business y Enterprise, tenemos un valor de onboarding y configuración que incluye setup completo de la plataforma, capacitación del equipo y acompañamiento inicial. Consulte los valores al contratar.

En el plan mensual no hay permanencia — cancele cuando quiera. En los demás: semestral (6 meses), anual (12 meses) y bienal (24 meses). En caso de cancelación anticipada, es necesario cumplir un preaviso de 3 meses (cobrados de forma íntegra), y el valor del descuento concedido se cobra retroactivamente, tanto en las mensualidades ya pagadas como en las restantes.

Instagram Direct: si se solicitó la integración con Instagram, el período mínimo de contrato es de 12 meses. En caso de cancelación antes de ese plazo, se cobra una tarifa de rescisión de R$ 180,00 por mes restante.

Los mensajes recibidos (iniciados por el contacto) son ilimitados y sin costo. Los mensajes enviados por la empresa (automatizaciones, marketing, primer contacto) cuestan R$ 0,65 por mensaje en el modelo prepago. En los primeros 3 meses usted recibe R$ 100,00 de crédito mensual para empezar sus automatizaciones.

¡Sí! Solicite una demostración gratuita. Le mostramos la plataforma funcionando con datos reales y respondemos todas sus dudas en vivo.

Absolutamente. Utilizamos servidores dedicados con cifrado, backups diarios automáticos y cumplimos con la LGPD. Sus datos son suyos — siempre.