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Chat Online para Sitio de Hotel

Widget inteligente con chatbot IA, presupuestos automáticos y atención 24h. Los visitantes se convierten en huéspedes sin necesidad de equipo.

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24/7
sin depender de equipo
< 0s
primera respuesta
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automatización con chatbot
+0%
conversión de visitantes
Personalización del Widget
Color principal
Posición Esquina derecha
Mensaje de bienvenida
Logo del hotel
Foto del agente
Responsivo móvil

Widget de Chat Inteligente

Apariencia totalmente adaptable al diseño del sitio de su hotel.

  • Colores, logo y foto del agente personalizables
  • Abordaje proactivo — mensaje tras 15s en la página de habitaciones
  • Responsivo — se adapta al móvil sin entorpecer la navegación
  • Sin registro, sin app, sin redireccionamiento

Abordaje proactivo con mensaje automático basado en el tiempo de navegación, la página visitada o la intención de salida — hasta 3x más conversaciones iniciadas.

Chatbot 24 Horas con IA

Atención inteligente incluso sin equipo en línea. Entrenado con la base del hotel.

  • Entiende preguntas abiertas — sin menús numerados ni flujos rígidos
  • Entrenado con tarifas, políticas, habitaciones y atractivos de la región
  • Transferencia automática a humano con contexto preservado
  • Recopila fechas y preferencias de forma conversacional

Chatbot con IA que responde automáticamente preguntas frecuentes y transfiere a un agente humano con contexto completo cuando es necesario.

24/7
"¿Hay disponibilidad?"
"¿Precio?"
"¿Dónde queda?"
Presupuesto #2041 Automático
Suite Standard 3 noches - 2 adultos
Suite Premium 3 noches - 2 adultos
A partir de R$ 1.470

Presupuestos Automáticos en el Chat

Del interés a la reserva confirmada, sin salir de la ventana de chat.

  • Presupuesto visual con fotos, tarifas y descripción por categoría
  • El visitante compara habitaciones y elige dentro del chat
  • Enlace de pago seguro — pago con tarjeta de crédito
  • Confirmación automática de la reserva en el sistema

Presupuesto interactivo directo en el chat: fotos, precios, comparativo de categorías y botón de pago. Sin formularios, sin redireccionamientos.

Integración CRM Completa

Cada conversación del chat se convierte en un registro en el CRM con timeline unificada.

  • Perfil vinculado automáticamente al informar nombre o e-mail
  • Timeline unificada con chat, WhatsApp, Instagram y e-mail
  • Instalación en 5 minutos — copie el script en el HTML
  • Plugin WordPress disponible para sitios en WP

Si el visitante del chat vuelve por WhatsApp, el agente ve todo el historial anterior. Ningún contexto perdido entre canales.

Timeline del Contacto
Chat: "Quiero presupuesto" 10:32
Presupuesto #2041 generado 10:33
WA: "¡Voy a reservar!" 14:15
Pago confirmado 14:22
E-mail de confirmación 14:23

Todo lo que el chat de su hotel necesita

Del primer clic a la reserva confirmada, el widget cubre todo el recorrido.

Personalización Visual

Colores, logo y foto del agente. Se adapta al diseño del sitio y al móvil.

Chatbot con IA

Respuestas 24h sobre tarifas, disponibilidad y servicios. Natural y personalizado.

Presupuestos en el Chat

Recopila fechas, arma el presupuesto con fotos y envía enlace de pago en el chat.

Abordaje Proactivo

Mensajes automáticos por página y tiempo. Inicia la conversación con el visitante.

Integración CRM

Cada conversación registrada en el CRM. Perfil vinculado en todos los canales.

Instalación Sencilla

Copie un script en el HTML de su sitio y listo. Funcionando en 5 minutos.

Sitio sin chat vs Con DeskHotel

La diferencia entre un catálogo estático y una máquina de ventas 24h.

Sitio sin Chat Con DeskHotel
El visitante mira y se va Chat proactivo inicia la conversación
Formulario ignorado Presupuesto automático en el chat
Fuera de horario = sin respuesta Chatbot con IA 24/7
Cero datos del visitante CRM con historial completo
Hay que descargar app o llamar Reserva sin salir del chat

Dudas sobre Chat Online para Hoteles

¿Cómo instalo el chat en el sitio de mi hotel?

La instalación es sencilla: basta con copiar un fragmento de código (script) y pegarlo en el HTML de su sitio, antes de la etiqueta de cierre </body>. El widget aparece automáticamente en todas las páginas, listo para usar en menos de 5 minutos. Funciona con cualquier plataforma: WordPress, Wix, sitios propios y motores de reserva.

¿El chat funciona 24 horas?

Sí. Cuando su equipo está en línea, las conversaciones se dirigen a agentes humanos. Fuera de horario, el chatbot con IA asume automáticamente, respondiendo preguntas sobre disponibilidad, tarifas, servicios y ubicación. El huésped nunca queda sin respuesta.

¿Puedo personalizar la apariencia del widget?

Sí. Puede personalizar colores, logo, mensaje de bienvenida, posición en la pantalla (izquierda o derecha), formato del botón y foto del agente. El widget se adapta visualmente al diseño del sitio del hotel, pareciendo una extensión natural de la página.

¿El chat genera presupuestos automáticamente?

Sí. El chatbot puede recopilar fechas de check-in/check-out, número de huéspedes y preferencias, armar un presupuesto personalizado y enviarlo en la propia conversación. El visitante recibe un enlace interactivo con fotos, tarifas y botón de pago — todo sin salir del chat.

¿Las conversaciones del chat aparecen en el CRM?

Sí. Cada conversación iniciada por el chat del sitio queda registrada en el CRM de DeskHotel. Si el visitante informa su nombre o e-mail, el sistema lo vincula al perfil existente. Todo el historial — chat, WhatsApp, Instagram, e-mail — queda en una timeline unificada.

Su sitio puede vender
mientras usted duerme.

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