Você está deixando dinheiro na mesa sem nem perceber. Muitos hotéis ainda oferecem apenas “diária com café da manhã” enquanto seus concorrentes criam pacotes irresistíveis que encantam hóspedes e lotam quartos. A diferença? Estratégia e criatividade.
O viajante moderno não quer apenas uma cama para dormir — ele busca experiências completas e memoráveis. Criar pacotes atrativos é o caminho para aumentar vendas diretas, fidelizar clientes e se destacar da concorrência. E a boa notícia é: isso é mais simples do que parece.
Por que pacotes atraentes aumentam vendas e fidelizam hóspedes
Os pacotes de hospedagem são uma das formas mais eficazes de transformar quartos vazios em receita extra. Em vez de vender apenas uma diária, você oferece uma experiência diferenciada, que conecta o hóspede emocionalmente ao seu hotel.
Além disso, os pacotes ajudam a:
Atrair hóspedes na baixa temporada, quando a demanda é menor.
Fidelizar clientes, criando lembranças positivas que os fazem voltar.
Gerar valor agregado, permitindo cobrar mais sem que o cliente sinta que está pagando apenas por um quarto.
Ou seja: não é gasto, é investimento.
Os tipos de pacotes que mais encantam diferentes perfis de hóspedes
Não existe pacote único que agrade a todos. O segredo é criar opções para diferentes perfis:
Românticos: incluem jantar à luz de velas, decoração com flores, espumante no quarto e late check-out. Ideal para casais em lua de mel ou aniversários de casamento.
Família: oferecem hospedagem gratuita ou descontos para crianças, menus kids e atividades recreativas. Isso resolve a maior dor dos pais: praticidade.
Bem-estar: spa, massagens, yoga ou aulas de meditação tornam o hotel um refúgio para quem busca relaxamento.
Culturais e de aventura: city tours, passeios de barco, experiências gastronômicas ou esportes radicais criam memórias únicas.
Corporativos: early check-in, salas de reunião equipadas, transfer aeroporto-hotel e internet de alta velocidade.
Esses pacotes não só atraem diferentes públicos como também aumentam o ticket médio de cada reserva.
Como criar pacotes irresistíveis sem precisar dar grandes descontos
Muitos gestores acreditam que criar pacotes atrativos significa apenas reduzir preço. Na prática, o segredo está em aumentar o valor percebido pelo hóspede.
Estratégias práticas:
Combine serviços complementares: café da manhã no quarto, passeio local, transporte incluso.
Ofereça flexibilidade: política de cancelamento amigável e remarcações sem custo.
Use gatilhos de escassez: “últimos 5 quartos disponíveis para o feriado”.
Personalize: use o histórico do hóspede para oferecer algo relevante (ex.: desconto em spa para quem já usou antes).
Um pacote irresistível não é o mais barato — é o que entrega mais valor por cada real investido pelo hóspede.
Onde e como divulgar seus pacotes para vender mais
De nada adianta ter pacotes incríveis se ninguém souber deles. A divulgação é tão importante quanto a criação.
WhatsApp: campanhas segmentadas são ideais para retomar contatos e divulgar novidades.
E-mail marketing: personalize por perfil (casais, famílias, corporativos).
Redes sociais: use fotos e vídeos que mostrem a experiência, não apenas o preço.
Site e motor de reservas: destaque os pacotes já na página inicial para incentivar a reserva direta.
Dica de ouro: use gatilhos visuais e textuais. Mostre imagens de um casal brindando no jantar romântico ou de crianças felizes no parquinho. A emoção vende muito mais que o preço.
O papel da tecnologia para criar e medir pacotes atrativos
Aqui entra a força da Deskhotel: transformar a ideia de pacotes em vendas reais.
Envio em massa de mensagens no WhatsApp (até 1.500 de uma vez).
Templates prontos e multilíngues, facilitando a divulgação em minutos.
Centralização dos contatos: WhatsApp, e-mail, Instagram e telefone em uma única tela.
Métricas em tempo real: saiba qual pacote está performando melhor e ajuste a campanha na hora.
Retomada automática de contatos perdidos: o sistema identifica hóspedes que demonstraram interesse, mas não reservaram, e reativa a conversa.
Esse controle permite que gestores como Ricardo (nossa persona) deixem de “tentar adivinhar” e passem a tomar decisões baseadas em dados.
Checklist prático para montar pacotes atraentes no seu hotel
Antes de lançar sua próxima campanha, confira este passo a passo:
Defina o público-alvo (casal, família, corporativo, aventura).
Crie experiências exclusivas que agreguem valor.
Produza fotos e descrições impactantes.
Configure a divulgação em múltiplos canais (WhatsApp, e-mail, site).
Monitore resultados em tempo real.
Ajuste ofertas conforme métricas.
Com esse checklist, você evita erros comuns e garante que seus pacotes tenham mais chances de sucesso.
Criar pacotes atraentes é mais do que juntar diária + café. É sobre encantar, surpreender e fidelizar hóspedes, transformando cada reserva em uma oportunidade de lucro e relacionamento.
Hotéis que investem nessa estratégia não apenas aumentam vendas, como também constroem uma marca forte e desejada.
E o melhor: com a Deskhotel, você não precisa de uma grande equipe de marketing para colocar isso em prática.
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