Orçamentos em segundos, CRM visual, follow-up automático. Sua equipe vende mais e trabalha menos.
Agendar uma demoMonte cotações completas sem sair da tela de atendimento.
Orçamento montado em segundos com fotos, tarifas e link de pagamento. O hóspede recebe tudo interativo no WhatsApp e pode pagar direto pelo celular.
Cada contato tem etapa, histórico e próxima ação definidas.
Cada lead tem um responsável, uma etapa no funil e uma próxima ação programada. Score de fidelidade automático baseado em interações e reservas.
Nunca mais esqueça de retornar um orçamento sem resposta.
Workflows configuráveis para diversas situações: orçamento sem resposta, lembrete de check-in, pesquisa pós-estadia e dezenas de modelos prontos para usar.
Cada conversa vai para o atendente certo, automaticamente.
Registre preferências individuais e ofereça uma experiência que fideliza desde o primeiro contato.
Cada funcionalidade economiza tempo e aumenta conversão.
Cotações com fotos e tarifas em segundos. Link interativo no WhatsApp com pagamento online.
Links seguros com sinal configurável. Cartão, Pix ou boleto com confirmação automática.
Funil visual com arraste entre etapas. Histórico completo e score de fidelidade.
Workflows para diversas situações: orçamento, pré-check-in, checkout, satisfação e mais.
Distribuição por carga e especialidade. Nenhum atendimento fica sem resposta.
Respostas rápidas e roteiros padronizados. Qualidade consistente desde o primeiro dia.
Preferências do hóspede registradas e visíveis durante o atendimento. Reconhecimento VIP automático.
Veja a diferença entre vender no improviso e vender com sistema.
| Processo Manual | Com DeskHotel |
|---|---|
| Orçamento por email em PDF | Link interativo no WhatsApp |
| Follow-up esquecido | Follow-up automático em 3 etapas |
| Leads perdidos entre mensagens | CRM com funil visual |
| Sem histórico de interações | Contexto completo por contato |
| 15 min por orçamento | Orçamento em menos de 3 minutos |
Sim. O DeskHotel se integra com os principais PMS do mercado hoteleiro brasileiro, permitindo que disponibilidade e tarifas sejam puxadas automaticamente para a montagem de orçamentos. Dados de reservas, check-in e perfil do hóspede também sincronizam com a tela de atendimento.
O atendente seleciona datas, tipo de quarto e regime de alimentação dentro do DeskHotel. A plataforma monta automaticamente um orçamento visual com fotos, tarifas, políticas e condições. O link é enviado direto no WhatsApp. O hóspede compara opções, escolhe a preferida e pode pagar online — tudo sem sair da conversa.
Sim. O DeskHotel permite configurar cobrança de sinal (valor fixo ou percentual do total) diretamente no orçamento. O hóspede recebe o link de pagamento com o valor do sinal já calculado e pode pagar com cartão de crédito ou Pix. A confirmação é automática e o status atualiza em tempo real.
Os workflows do DeskHotel podem ser disparados para diversas situações da operação hoteleira: follow-up de orçamentos não respondidos, lembrete de hóspedes que chegam amanhã, aviso de checkout, pesquisa de satisfação pós-estadia, boas-vindas, confirmação de reserva, entre muitas outras opções já prontas para uso. Você também pode criar seus próprios fluxos personalizados com o editor visual drag-and-drop, definindo gatilhos, intervalos e mensagens sob medida para a sua operação.
O score de fidelidade é uma pontuação automática que o DeskHotel atribui a cada contato com base em histórico de reservas, interações, tempo como cliente e valor gasto. Isso permite que a equipe priorize atendimentos de hóspedes recorrentes e ofereça condições especiais para quem tem maior valor para o hotel.
Agende uma demonstração e veja como o DeskHotel pode triplicar a produtividade do seu time de reservas.
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