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Chat Online para Site de Hotel

Widget inteligente com chatbot IA, orçamentos automáticos e atendimento 24h. Visitantes tornam-se hóspedes sem precisar de equipa.

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Hotel Aquaville Online agora
Olá! Bem-vindo ao Aquaville. Posso ajudar com disponibilidade ou tarifas?
Quero um quarto para casal, 15 a 18 de abril
Tenho 3 opções para essas datas! Vou preparar um orçamento personalizado.
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24/7
sem depender de equipa
< 0s
primeira resposta
0%
automação com chatbot
+0%
conversão de visitantes
Personalização do Widget
Cor principal
Posição Canto direito
Mensagem de boas-vindas
Logo do hotel
Foto do agente
Responsivo mobile

Widget de Chat Inteligente

Visual totalmente adaptável ao design do site do seu hotel.

  • Cores, logo e foto do agente personalizáveis
  • Abordagem proativa — mensagem após 15s na página de quartos
  • Responsivo — adapta-se a mobile sem prejudicar a navegação
  • Sem registo, sem app, sem redirecionamento

Abordagem proativa com mensagem automática baseada no tempo de navegação, página visitada ou intenção de saída — até 3x mais conversas iniciadas.

Chatbot 24 Horas com IA

Atendimento inteligente mesmo sem equipa online. Treinado com a base do hotel.

  • Entende perguntas abertas — sem menus numerados ou fluxos rígidos
  • Treinado com tarifas, políticas, quartos e atrativos da região
  • Transferência automática para humano com contexto preservado
  • Recolhe datas e preferências de forma conversacional

Chatbot com IA que responde automaticamente a perguntas frequentes e transfere para um agente humano com contexto completo quando necessário.

24/7
"Há disponibilidade?"
"Preço?"
"Onde fica?"
Orçamento #2041 Automático
Suite Standard 3 noites - 2 adultos
Suite Premium 3 noites - 2 adultos
A partir de R$ 1.470

Orçamentos Automáticos no Chat

Do interesse à reserva confirmada, sem sair da janela de chat.

  • Orçamento visual com fotos, tarifas e descrição por categoria
  • Visitante compara quartos e escolhe dentro do chat
  • Link de pagamento seguro — cartão, Pix ou boleto
  • Confirmação automática da reserva no sistema

Orçamento interativo diretamente no chat: fotos, preços, comparativo de categorias e botão de pagamento. Sem formulários, sem redirecionamentos.

Integração CRM Completa

Cada conversa do chat torna-se um registo no CRM com timeline unificada.

  • Perfil vinculado automaticamente se indicar nome ou e-mail
  • Timeline unificada com chat, WhatsApp, Instagram e e-mail
  • Instalação em 5 minutos — copie o script para o HTML
  • Plugin WordPress disponível para sites em WP

Se o visitante do chat voltar pelo WhatsApp, o agente vê todo o histórico anterior. Nenhum contexto perdido entre canais.

Timeline do Contacto
Chat: "Quero um orçamento" 10:32
Orçamento #2041 gerado 10:33
WA: "Vou reservar!" 14:15
Pagamento confirmado 14:22
E-mail de confirmação 14:23

Tudo o que o chat do seu hotel precisa

Do primeiro clique à reserva confirmada, o widget cobre toda a jornada.

Personalização Visual

Cores, logo e foto do agente. Adapta-se ao design do site e ao mobile.

Chatbot com IA

Respostas 24h sobre tarifas, disponibilidade e serviços. Natural e personalizado.

Orçamentos no Chat

Recolhe datas, monta o orçamento com fotos e envia o link de pagamento no chat.

Abordagem Proativa

Mensagens automáticas por página e tempo. Inicia a conversa com o visitante.

Integração CRM

Cada conversa registrada no CRM. Perfil vinculado em todos os canais.

Instalação Simples

Copie um script para o HTML do seu site e está pronto. A funcionar em 5 minutos.

Site sem chat vs Com DeskHotel

A diferença entre um catálogo estático e uma máquina de vendas 24h.

Site sem Chat Com DeskHotel
Visitante olha e sai Chat proativo inicia conversa
Formulário ignorado Orçamento automático no chat
Fora do horário = sem resposta Chatbot com IA 24/7
Zero dados do visitante CRM com histórico completo
É preciso descarregar uma app ou ligar Reserva sem sair do chat

Dúvidas sobre Chat Online para Hotéis

Como instalo o chat no site do meu hotel?

A instalação é simples: basta copiar um excerto de código (script) e colá-lo no HTML do seu site, antes da tag de fechamento </body>. O widget aparece automaticamente em todas as páginas, pronto a usar em menos de 5 minutos. Funciona com qualquer plataforma: WordPress, Wix, sites próprios e motores de reserva.

O chat funciona 24 horas?

Sim. Quando a sua equipa está online, as conversas são encaminhadas para agentes humanos. Fora do horário, o chatbot com IA assume automaticamente e responde a perguntas sobre disponibilidade, tarifas, serviços e localização. O hóspede nunca fica sem resposta.

Posso personalizar a aparência do widget?

Sim. Pode personalizar cores, logo, mensagem de boas-vindas, posição no ecrã (esquerda ou direita), formato do botão e foto do agente. O widget adapta-se visualmente ao design do site do hotel, como uma extensão natural da página.

O chat gera orçamentos automaticamente?

Sim. O chatbot pode recolher datas de check-in/check-out, número de hóspedes e preferências, montar um orçamento personalizado e enviá-lo na própria conversa. O visitante recebe um link interativo com fotos, tarifas e botão de pagamento — tudo sem sair do chat.

As conversas do chat aparecem no CRM?

Sim. Cada conversa iniciada pelo chat do site fica registrada no CRM do DeskHotel. Se o visitante indicar o seu nome ou e-mail, o sistema vincula-o ao perfil existente. Todo o histórico — chat, WhatsApp, Instagram, e-mail — fica numa timeline unificada.

O seu site pode vender
enquanto dorme.

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