Inteligência artificial embarcada em cada área do sistema — não é um add-on, é parte do DNA da plataforma.
Não é um chatbot genérico. É uma IA Copilot integrada nativamente em cada módulo — gerando insights, sugerindo respostas e auxiliando sua equipe em tempo real. Faça perguntas à IA sobre o atendimento, ajuste o tom de resposta e acelere decisões.
Recursos novos do robô e da IA para atender melhor e vender mais.
O robô entra na fila de distribuição como um membro da equipe: atende, cota, envia orçamento e passa para um humano, com o resumo da conversa, quando o hóspede pede ou quando precisa.
Se o hóspede manda áudio, o robô responde em áudio, com voz natural. Ele também confirma o idioma, lembra a escolha e envia o orçamento nesse idioma.
O robô sabe se o contato já tem reserva ou compra e atende com esse contexto.
Teste o robô no simulador sem enviar nada ao hóspede. A IA aponta contradições no cadastro do hotel e perguntas que o robô não soube responder, e o robô aprende com as conversas que viraram venda.
A IA mostra a % de chance de cada conversa virar reserva, com filtro e reclassificação manual pelo atendente.
Nas objeções (preço, dúvida, comparação), o copiloto mostra um cartão com a frase sugerida, o botão "usar frase" e a opção de criar tarefa de follow-up. Na máquina de vendas, o robô conduz ao fechamento e faz follow-up conforme a temperatura do lead.
A inteligência artificial ganha contexto real quando conectada ao atendimento e ao CRM.
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