Saiba exatamente quando o hóspede abriu a sua proposta e antecipe o seu movimento
Monte orçamentos profissionais em minutos e acompanhe cada interação do hóspede. Quando ele abre, quando chega ao checkout, quando paga — tudo rastreado e acionável.
- Templates profissionais para hotéis e agências
- Tracking: enviado → visualizado → pagamento → pago/falhou
- Checkout integrado com Pix, cartão e boleto
- Sinal/depósito configurável (valor fixo ou %)
- Cada evento dispara workflows automáticos
- Preview do orçamento diretamente no chat
Negoceie da forma que preferir. Nós consolidamos tudo.
Esqueça processos rígidos. No DeskHotel, monta o plano de pagamento que fizer sentido para cada reserva. Quantos cartões? 1, 2, 5? Parte no Pix, parte no cartão em 12x, parte na chegada? Vocês decidem!
- Planos de pagamento personalizados por reserva — sem limite de prestações ou métodos
- Combine Pix + cartão de crédito + boleto + pagamento na chegada numa só reserva
- Extrato consolidado bonito e moderno para o hóspede acompanhar tudo
- Comunicação automática de todos os pagamentos e proximidade de vencimentos
- Hóspede pediu upgrade? Envie um link de pagamento avulso sem refazer o processo
- Links de cobrança independentes para complementos, multas ou ajustes
Reservas de grupo com pagamento distribuído. Sem intermediários.
Está a atender um grupo? Permita que o organizador gere links de pagamento e os distribua pelos participantes. Cada um paga a sua parte — por Pix, cartão ou boleto — como combinarem. Todo o valor é processado diretamente na conta do seu estabelecimento.
- Organizador gera quantos links de pagamento quiser até ao valor total do grupo
- Cada participante paga por Pix, cartão de crédito ou boleto — como preferir
- Valores processados diretamente na conta do hotel — sem intermediários
- Controlo em tempo real de quanto já foi pago e quanto falta
- Comunicação automática para o organizador e para cada pagante
- Extrato consolidado do grupo com todos os pagamentos detalhados
O que há de novo em orçamentos e reservas
Mais recursos para fechar a venda no orçamento e manter a reserva certa depois do pagamento.
Orçamento e checkout em 4 idiomas
Do orçamento ao checkout em português do Brasil, inglês, espanhol ou português de Portugal. O hóspede estrangeiro percebe a proposta e paga sem entraves.
Opcionais e extras por noite
Ofereça opcionais e extras cobrados por noite no próprio orçamento e no checkout — mais receita por reserva, sem negociação à parte.
Cashback aplicado no orçamento
Com o programa de cashback ativo, o cashback do hóspede é aplicado no próprio orçamento. Mais um motivo para reservar diretamente com o hotel.
Editor de reservas
Altere a reserva e resolva a diferença a cobrar ou a devolver, emita o recibo e aproveite o crédito de reservas canceladas.
Reserva manual que se torna venda
Fechou por telefone ou na receção? Registe a reserva manual: torna-se venda no CRM e segue para o PMS.
“A aguardar pagamento” torna-se pré-reserva
A reserva a aguardar pagamento já entra como pré-reserva no PMS, e a receção vê a venda antes do pagamento. Para hotéis com PMS integrado.