Cree flujos complejos arrastrando bloques en un canvas visual. Sin código, sin límites. Cada evento en el recorrido del huésped puede disparar acciones automáticas.
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De la compra al regreso — DeskHotel trabaja por usted en cada etapa, sin que su equipo tenga que recordar nada.
Después de la reserva, envíe automáticamente ofertas de upgrades de habitación, paquetes de experiencias, day-use en el spa, transfer o desayuno especial. Aumente el ticket promedio sin esfuerzo del equipo.
Envíe información de acceso, horarios, documentos necesarios y enlace de pre-check-in. El huésped llega preparado y la recepción gana agilidad. Menos filas, mejor primera impresión.
Mensaje personalizado de bienvenida con contraseña del Wi-Fi, mapa del hotel, menú y contacto directo. El huésped se siente acogido desde el primer minuto.
Recuérdele al huésped el horario de salida, ofrezca late checkout e informe el procedimiento. Menos retrasos y operación más previsible.
Envíe NPS y encuesta de satisfacción automáticamente. El feedback negativo genera una alerta inmediata para la gestión. Resuelva problemas antes de que se conviertan en una reseña pública.
Después de 3, 6 o 12 meses, reactive al huésped con ofertas personalizadas basadas en el historial. Transforme una estadía en un ciclo de fidelización permanente.
El huésped que llegó por Booking o Expedia ya conoce su hotel. El desafío es lograr que la próxima vez reserve directo con usted — sin comisión. DeskHotel le da las herramientas para que eso suceda de forma natural.
Los workflows conectados al CRM y a la atención crean una máquina de ventas automática.
Los workflows cambian fases del embudo, crean tareas y asignan score automáticamente.
Workflows visuales drag-and-drop con más de 30 disparadores para cada etapa del recorrido.
Seguimiento automático por WhatsApp cuando el huésped no responde el presupuesto.
Conozca DeskHotel y vea cómo una sola plataforma puede transformar la atención, las ventas y la gestión de su hotel.
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