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Tudo em uma plataforma

CRM, atendimento multicanal, orçamentos, automações, cobranças e gamificação em um único sistema. Chega de integrar 5 ferramentas diferentes para operar seu hotel.

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1
plataforma, 0 integrações necessárias
7+
módulos integrados
-80%
tempo entre sistemas
100%
dados unificados

Atendimento e CRM na mesma tela

O atendente vê o histórico completo do hóspede sem trocar de sistema.

  • Histórico de conversas, reservas e pagamentos em uma tela
  • CRM com funil visual e score de fidelidade
  • Notas internas compartilhadas entre equipe
  • Zero alternância entre abas ou sistemas

Quando o hóspede manda mensagem no WhatsApp, o atendente já vê reservas anteriores, orçamentos enviados e preferências — tudo na mesma tela, em tempo real.

Maria Silva
online
Oi! Quero remarcar minha reserva
Olá Maria! Vi aqui sua reserva para 15/04. Quer trocar para qual data?
Pode ser 22/04?
Pronto! Remarcada para 22/04. Enviei a confirmação.
CRM
Score: 92
Última: 12/01
3 reservas
VIP Fiel

Gestão completa de cobranças e pagamentos

Carnê com Pix recorrente, múltiplos cartões, cobranças de grupos e conciliação automática.

  • Carnê com parcelas em Pix — cobrança mensal automática
  • Pagamento parcelado em múltiplos cartões
  • Cobranças de grupos e eventos com split
  • Conciliação automática com link de pagamento direto na conversa

Links de pagamento enviados direto no WhatsApp com confirmação automática. Pix, cartão ou boleto — o hóspede escolhe e o sistema concilia sozinho.

Carnê Pix R$ 450/mês x 6 parcelas
Grupo 12 quartos R$ 8.400 — split automático
Sinal R$ 1.200 — confirmação instantânea

Automações e relatórios cruzados

Dados de todos os módulos alimentam relatórios automáticos e workflows inteligentes.

  • Dashboards em tempo real cruzando atendimento, vendas e cobranças
  • Workflows que usam dados de CRM, reservas e pagamentos
  • Relatórios automáticos sem alimentar planilhas
  • Score de fidelidade baseado em interações reais

Relatórios cruzam dados de todos os módulos automaticamente: qual canal gera mais reservas, qual atendente converte mais, qual campanha trouxe melhor retorno.

34%
Conversão
R$ 45k
Receita
2min
Tempo resposta
9.1
NPS

Tudo que seu hotel precisa, em uma tela

Cada módulo do DeskHotel foi desenhado para alimentar os demais. O resultado é uma operação fluida onde dados nunca se perdem entre etapas.

CRM de Vendas

Funis visuais, score de fidelidade e gestão de leads integrada.

Atendimento Omnichannel

WhatsApp, Instagram, chat web e telefone em uma fila.

Orçamentos Interativos

Cotações com fotos, tarifas e checkout direto no WhatsApp.

Cobranças e Pagamentos

Carnê Pix, múltiplos cartões, grupos e conciliação automática.

Automações Visuais

Workflows drag-and-drop com 30+ gatilhos.

Gamificação

Ranking, missões e prêmios para engajar a equipe.

Ferramentas Separadas vs Com DeskHotel

Veja o que muda quando tudo funciona junto.

Ferramentas Separadas Com DeskHotel
Dados fragmentados em 5 sistemas Tudo em uma plataforma
R$ 3.000+/mês em ferramentas separadas Plano único com custo menor
Integrações quebrando toda semana Zero integrações necessárias
Relatórios manuais em planilha Dashboards automáticos em tempo real
Equipe alternando entre 5 telas Uma tela com contexto completo

Dúvidas sobre a plataforma unificada

O DeskHotel substitui todas as ferramentas que uso?

O DeskHotel unifica CRM, atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram, chat web), orçamentos, automações, cobranças, gamificação e relatórios em uma única plataforma. Você elimina a necessidade de contratar e integrar múltiplas ferramentas separadas.

Quanto economizo comparado com ferramentas separadas?

Em média, hotéis que usam ferramentas separadas gastam de R$ 2.000 a R$ 5.000/mês somando CRM, chat, automações e cobranças. O DeskHotel oferece tudo isso em um plano único com custo significativamente menor, além de eliminar custos de integração.

Como funciona a migração do meu sistema atual?

A implementação é gradual e assistida. Começamos pela importação de contatos e configuração dos canais de atendimento, que rodam em paralelo com seus sistemas atuais. Depois ativamos os demais módulos com acompanhamento dedicado.

Chega de colcha de retalhos.
Uma plataforma, tudo integrado.

Agende uma demonstração e veja como o DeskHotel substitui 5 ferramentas por uma plataforma única.

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