CRM, atendimento multicanal, orçamentos, automações, cobranças e gamificação em um único sistema. Chega de integrar 5 ferramentas diferentes para operar seu hotel.
Agendar uma demoO que chegou à plataforma este ano — do atendimento à gestão da equipe.
O robô entra na fila de distribuição como mais um da equipe: atende, cota, envia orçamento e passa para um humano com o resumo da conversa.
Saiba maisSe o hóspede manda áudio, o robô responde em áudio, com voz natural.
Saiba maisO atendente escreve em português e o hóspede recebe em inglês ou espanhol; as mensagens recebidas chegam traduzidas para o atendente.
Saiba maisA IA mostra a % de chance de cada conversa virar reserva, com filtro e reclassificação manual pelo atendente.
Saiba maisConversas em colunas por fase do funil, até 3 conversas lado a lado e tema claro ou escuro.
Saiba maisLeads do Facebook direto no funil e o gasto de cada campanha comparado com leads e vendas.
Saiba maisO cashback do hóspede é aplicado direto no orçamento, onde o programa está ativo.
Saiba maisPrograma de afiliados com link rastreado e comissão, e parcerias entre hotel e agência com revenda e orçamento combinado.
Saiba maisRelatório semanal por e-mail e mensal no painel, com a nota de cada atendente.
Saiba maisPainel, chat, app, orçamento e checkout em português do Brasil, português de Portugal, inglês e espanhol.
Saiba maisVerificação em duas etapas obrigatória e lista de aparelhos conectados, que podem ser desligados.
Saiba maisConta protegida, contratação sem papel e treinamento pronto para a equipe.
O atendente vê o histórico completo do hóspede sem trocar de sistema.
Quando o hóspede manda mensagem no WhatsApp, o atendente já vê reservas anteriores, orçamentos enviados e preferências — tudo na mesma tela, em tempo real.
Carnê com Pix recorrente, múltiplos cartões, cobranças de grupos e conciliação automática.
Links de pagamento enviados direto no WhatsApp com confirmação automática. Pix, cartão ou boleto — o hóspede escolhe e o sistema concilia sozinho.
Dados de todos os módulos alimentam relatórios automáticos e workflows inteligentes.
Relatórios cruzam dados de todos os módulos automaticamente: qual canal gera mais reservas, qual atendente converte mais, qual campanha trouxe melhor retorno.
Cada módulo do DeskHotel foi desenhado para alimentar os demais. O resultado é uma operação fluida onde dados nunca se perdem entre etapas.
Funis visuais, score de fidelidade e gestão de leads integrada.
WhatsApp, Instagram, chat web e telefone em uma fila.
Cotações com fotos, tarifas e checkout direto no WhatsApp.
Carnê Pix, múltiplos cartões, grupos e conciliação automática.
Workflows drag-and-drop com 30+ gatilhos.
Ranking, missões e prêmios para engajar a equipe.
Veja o que muda quando tudo funciona junto.
| Ferramentas Separadas | Com DeskHotel |
|---|---|
| Dados fragmentados em 5 sistemas | Tudo em uma plataforma |
| R$ 3.000+/mês em ferramentas separadas | Plano único com custo menor |
| Integrações quebrando toda semana | Zero integrações necessárias |
| Relatórios manuais em planilha | Dashboards automáticos em tempo real |
| Equipe alternando entre 5 telas | Uma tela com contexto completo |
O DeskHotel unifica CRM, atendimento multicanal (WhatsApp, Instagram, chat web), orçamentos, automações, cobranças, gamificação e relatórios em uma única plataforma. Você elimina a necessidade de contratar e integrar múltiplas ferramentas separadas.
Em média, hotéis que usam ferramentas separadas gastam de R$ 2.000 a R$ 5.000/mês somando CRM, chat, automações e cobranças. O DeskHotel oferece tudo isso em um plano único com custo significativamente menor, além de eliminar custos de integração.
A implementação é gradual e assistida. Começamos pela importação de contatos e configuração dos canais de atendimento, que rodam em paralelo com seus sistemas atuais. Depois ativamos os demais módulos com acompanhamento dedicado.
Agende uma demonstração e veja como o DeskHotel substitui 5 ferramentas por uma plataforma única.
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