Acompanhe cada lead do primeiro contacto até à venda fechada. Funis visuais, tarefas inteligentes e métricas que mostram onde a sua equipa deve focar.
Arraste negociações entre fases personalizáveis e veja o status de cada oportunidade em tempo real.
Cards, Kanban, timeline e calendário — escolha a forma que melhor se adapta ao seu fluxo.
Do primeiro clique ao inquérito de satisfação — cada interação registada automaticamente.
Instagram Ads — Campanha "Verão 2025"
Registado automaticamente via UTMWhatsApp — Mensagem recebida às 14:32
Juliana — Fila inteligente, distribuição automática
Distribuído automaticamenteSuite Premium — 3 noites — R$ 4.200
Visualizado 3x pelo hóspedeCheck-in: 15/mar — Check-out: 18/mar — Pix R$ 4.200
Fase do funil atualizada automaticamenteAndar alto, almofada extra, late checkout se possível
WhatsApp — "Que tal um passeio de barco durante a sua estadia?"
Enviado por workflow automáticoPasseio de barco — 2 pessoas — R$ 380
WhatsApp — Informações de check-in, Wi-Fi e mapa do hotel
Workflow 48h antes do check-inWhatsApp — "Bem-vinda, Maria! Estamos à sua espera."
Mensagem automática no dia do check-inWhatsApp — Lembrete de checkout + oferta de late checkout
Workflow 1 dia antes do checkoutNPS enviado — Nota 9 — "Adorei o atendimento da Juliana!"
Workflow 24h após checkout8 de 12 etapas foram automáticas
Workflows + CRM + Atendimento a trabalhar em conjunto sem intervenção manual.
Conheça cada hóspede em profundidade. O score de 0 a 100 pontos mede o envolvimento em 6 dimensões.
Ligue as suas campanhas de marketing ao funil de vendas e veja exatamente qual anúncio gerou qual reserva.
Crie emails profissionais e responsivos sem escrever uma linha de código. Editor drag-and-drop com componentes prontos, variáveis dinâmicas e preview em tempo real.
Cada funcionalidade foi desenhada para os desafios reais de quem vende alojamento, pacotes e experiências.
Acompanhe o valor de cada oportunidade no funil. Veja o total previsto por fase e por período.
Crie status além de "aberto" e "fechado" — como "em análise", "aguardando depósito", "confirmado".
Etiquetas manuais com cores para categorizar: VIP, corporativo, grupo, indicação, OTA.
Crie negociações diretamente da conversa no WhatsApp sem mudar de ecrã.
Dashboard com taxa de conversão, tempo médio de fecho e receita por agente.
Todas as interações numa timeline: mensagens, chamadas, orçamentos, notas e tarefas.
Mais dados sobre a origem de cada venda e menos trabalho manual no funil.
Os leads do Facebook (Lead Ads) entram diretamente no funil. Compare o gasto de cada campanha com os leads e as vendas que trouxe e veja o funil por campanha.
O CRM reconhece a frase com que o lead chega e regista de que anúncio veio. A origem certa, sem preencher nada à mão.
Veja o funil em tabela, com filtros guardados e ações em massa. As fases mudam sozinhas a cada evento, sem arrastar cartão a cartão.
Uma venda marcada como ganha só sai desse estado com cancelamento explícito e motivo. O relatório de vendas não muda por engano.
Link rastreado e desconto ou comissão por afiliado. Na área do afiliado, ele pesquisa e gera orçamentos; o hotel acompanha tudo no relatório de comissões.
A IA mostra a % de probabilidade de cada conversa se tornar reserva. Filtre as conversas por probabilidade e reclassifique manualmente quando precisar.
Conheça a IAO funil de vendas ganha vida quando conectado ao atendimento e às automações.
Conheça o CRM do DeskHotel e veja como funis visuais, score inteligente e automações transformam a sua operação de vendas.
Agendar uma demo