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Todo en una plataforma

CRM, atención multicanal, presupuestos, automatizaciones, cobros y gamificación en un único sistema. Basta de integrar 5 herramientas diferentes para operar su hotel.

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1
plataforma, 0 integraciones necesarias
7+
módulos integrados
-80%
tiempo entre sistemas
100%
datos unificados

Atención y CRM en la misma pantalla

El agente ve el historial completo del huésped sin cambiar de sistema.

  • Historial de conversaciones, reservas y pagos en una pantalla
  • CRM con embudo visual y score de fidelidad
  • Notas internas compartidas entre el equipo
  • Cero alternancia entre pestañas o sistemas

Cuando el huésped envía un mensaje por WhatsApp, el agente ya ve reservas anteriores, presupuestos enviados y preferencias — todo en la misma pantalla, en tiempo real.

Maria Silva
en línea
¡Hola! Quiero reprogramar mi reserva
¡Hola Maria! Veo aquí su reserva para el 15/04. ¿Para qué fecha quiere cambiarla?
¿Puede ser el 22/04?
¡Listo! Reprogramada para el 22/04. Le envié la confirmación.
CRM
Score: 92
Última: 12/01
3 reservas
VIP Fiel

Gestión completa de cobros y pagos

Pagos recurrentes con tarjeta de crédito, cobros de grupos y conciliación automática.

  • Cobros recurrentes en cuotas — cobro mensual automático
  • Pago en cuotas en múltiples tarjetas
  • Cobros de grupos y eventos con split
  • Conciliación automática con enlace de pago directo en la conversación

Enlaces de pago enviados directamente por WhatsApp con confirmación automática. Tarjeta de crédito o Enlace de Pago — el huésped elige y el sistema concilia solo.

Pago recurrente R$ 450/mes x 6 cuotas
Grupo 12 habitaciones R$ 8.400 — split automático
Seña R$ 1.200 — confirmación instantánea

Automatizaciones e informes cruzados

Los datos de todos los módulos alimentan informes automáticos y workflows inteligentes.

  • Dashboards en tiempo real cruzando atención, ventas y cobros
  • Workflows que usan datos de CRM, reservas y pagos
  • Informes automáticos sin alimentar planillas
  • Score de fidelidad basado en interacciones reales

Los informes cruzan datos de todos los módulos automáticamente: qué canal genera más reservas, qué agente convierte más, qué campaña trajo el mejor retorno.

34%
Conversión
R$ 45k
Ingresos
2min
Tiempo respuesta
9.1
NPS

Todo lo que su hotel necesita, en una pantalla

Cada módulo de DeskHotel fue diseñado para alimentar a los demás. El resultado es una operación fluida donde los datos nunca se pierden entre etapas.

CRM de Ventas

Embudos visuales, score de fidelidad y gestión de leads integrada.

Atención Omnicanal

WhatsApp, Instagram, chat web y teléfono en una sola cola.

Presupuestos Interactivos

Cotizaciones con fotos, tarifas y checkout directo en WhatsApp.

Cobros y Pagos

Pagos recurrentes, múltiples tarjetas, grupos y conciliación automática.

Automatizaciones Visuales

Workflows drag-and-drop con más de 30 disparadores.

Gamificación

Ranking, misiones y premios para motivar al equipo.

Herramientas Separadas vs Con DeskHotel

Vea lo que cambia cuando todo funciona junto.

Herramientas Separadas Con DeskHotel
Datos fragmentados en 5 sistemas Todo en una plataforma
R$ 3.000+/mes en herramientas separadas Plan único con costo menor
Integraciones que fallan cada semana Cero integraciones necesarias
Informes manuales en planilla Dashboards automáticos en tiempo real
Equipo alternando entre 5 pantallas Una pantalla con contexto completo

Dudas sobre la plataforma unificada

¿DeskHotel reemplaza todas las herramientas que uso?

DeskHotel unifica CRM, atención multicanal (WhatsApp, Instagram, chat web), presupuestos, automatizaciones, cobros, gamificación e informes en una única plataforma. Usted elimina la necesidad de contratar e integrar múltiples herramientas separadas.

¿Cuánto ahorro en comparación con herramientas separadas?

En promedio, los hoteles que usan herramientas separadas gastan de R$ 2.000 a R$ 5.000/mes sumando CRM, chat, automatizaciones y cobros. DeskHotel ofrece todo esto en un plan único con un costo significativamente menor, además de eliminar costos de integración.

¿Cómo funciona la migración de mi sistema actual?

La implementación es gradual y asistida. Comenzamos por la importación de contactos y la configuración de los canales de atención, que funcionan en paralelo con sus sistemas actuales. Luego activamos los demás módulos con acompañamiento dedicado.

Basta de soluciones improvisadas.
Una plataforma, todo integrado.

Solicite una demostración y vea cómo DeskHotel reemplaza 5 herramientas por una plataforma única.

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